天一愛×御鄉元活動組合付款、物流說明
1）支付款項相關
1-1) 付款方式：信用卡、信用卡分期付款 (0利率)、LINE pay、ATM 虛擬代碼繳費
1-2）退款方式：7天鑑賞期內包裝完整未拆封、無破損，可整筆訂單退款（鑑賞期並非試用期）。若是部分退貨，則退款金額為訂單總金額扣掉最後購買商品的售價。
舉例：愛小月＋滴雞精組合優惠價新台幣5000元（訂單總金額），愛小月售價新台幣3600元，滴雞精售價新台幣2000元。若是退貨愛小月（留下滴雞精），天一愛會退新台幣 5000 - 2000 = 3000元給消費者; 若是退貨滴雞精（留下愛小月），則天一愛會退新台幣 5000 - 3600 = 1400元給消費者。
2）物流方法：
2-1) 物流配送地區：此活動僅限台灣地區 (含離島)。此活動因滴雞精需要冷凍配送，因此暫時無法服務海外地區的客戶。造成不便，敬請見諒。
2-2）配送方式：愛小月＋滴精精組合下單時僅有黑貓宅配選項。若是希望愛小月改使用超商取貨，請訂購後儘速聯繫天一愛客服。聯絡方式可透過（1）加官方LINE (LINE ID 搜尋@tianyiai）或、（2）透過天一愛官方FB 粉絲團私訊、或是（3）撥打客服電話0800-800-456。愛小月配送方式修改截止時間為下單後的早上11:30以前，若是告知時已出貨即無法修改。＊滴雞精配送方式只提供黑貓冷凍宅配。
2-3）常溫＆冷凍配送：愛小月使用常溫配送； 滴雞精採冷凍配送。使用常溫配送之商品與使用冷凍配送之商品會分開配送。
2-4）商品寄達時間：週一到週五早上11:30前付款完成，當天出貨，隔天宅配寄達 ; 若是11:30後才付款完成，則隔天出貨，後天宅配寄達。週五中午11:30後到下週一11:30前的付款完成的訂單，統一週一出貨，週二宅配寄達。
＊若是愛小月配送方式使用超商取貨，則寄達指定超商時間比宅配再多加1～2天。
*倉儲出貨時間：週一到週五
**宅配寄達時間：黑貓配送時間為週一～週六（週日不配送）。因此寄達預期日若遇週日，則實際寄達日順延到下一個工作天。
2-5）退換貨：若是貨品有任何瑕疵或是有意退貨，聯絡方式可透過（1）加官方LINE (LINE ID 搜尋@tianyiai）或、（2）透過天一愛官方FB 粉絲團私 訊、或是（3）撥打客服電話0800-800-456，聯繫天一愛客服人員，我們將會盡快協助安排相關事宜。
